Aumento de tarifas en pasajes interdepartamentales genera reclamos

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) ha reconocido que se están recibiendo quejas por el aumento en los precios de los pasajes interdepartamentales. Este fenómeno surge después de que el Gobierno eliminara la subvención al diésel, lo que ha llevado a un incremento en los costos operativos de los transportistas.

Carlos Alberto Agreda, director de la ATT, manifestó que, aunque las denuncias formales son escasas, el servicio de transporte se ha vuelto irregular, lo que ha provocado que menos personas opten por viajar. Se espera que, a través de un diálogo efectivo con los transportistas, se logren acuerdos que beneficien a ambos sectores: usuarios y operadores de transporte.

El reciente Decreto Supremo 5716, emitido por el Gobierno de Rodrigo Paz, establece que el precio del diésel se regirá por el costo internacional, comenzando con un valor de Bs 17,95 por litro. Esta medida ha dado pie a la subida de los precios de los pasajes interdepartamentales, lo que ha generado inquietud en los usuarios.

Opciones para presentar reclamos

• Plataforma digital "Mi Reclamo", accesible las 24 horas en mireclamo.bo
• Call Center gratuito 800-10-6000, donde se ofrece orientación durante todo el proceso
• Oficinas de la ATT a nivel nacional, incluyendo en El Alto, en el Faro Murillo
• Puntos de atención de la ATT en terminales terrestres y aeroportuarias, donde se brinda apoyo y se reciben consultas

A medida que avanza la situación, la ATT continúa buscando soluciones y fomentando el diálogo con los transportistas para manejar el impacto de la eliminación de subvenciones y mejorar el servicio de transporte interdepartamental en el país.