Nuevo sistema para la recepción de denuncias en Defensorías Municipales

Katerin Consuelo Garabito, responsable de las Defensorías Municipales de la Niñez y Adolescencia, anunció la implementación de un sistema moderno para la atención de denuncias en Potosí. Este nuevo enfoque busca asegurar una atención más rápida y efectiva a las necesidades de la ciudadanía.

La inauguración del sistema está programada para el próximo lunes, en un evento que contará con la participación de padres de familia y representantes de la Defensoría del Pueblo, así como de otras entidades que defienden los derechos de los niños y adolescentes.

Garabito explicó que bajo la dirección del licenciado Williams Cervantes, se ha finalizado el desarrollo del nuevo sistema de recepción de denuncias. Esta herramienta permitirá a los usuarios presentar sus quejas de manera digital, sustituyendo el proceso manual que se utilizaba anteriormente.

Una de las mejoras más destacadas del nuevo sistema es que al presentar una denuncia, el usuario podrá recibir una copia impresa de su queja, lo que facilitará el seguimiento del caso y garantizará un procedimiento más transparente.